De discussie over wie, wanneer en waarover met de klant mag communiceren is nog niet afgerond. Het blijft zelfs een heikel punt. Daarom drie logische uitgangspunten.
De vraag: hoe om te gaan met beheer?
Onlangs stelde Armand Baas Becking, directeur Intermediaire Distributie van DELA , aan enkele intermediairs de vraag hoe je in een moderne samenwerking omgaat met beheer.
