Paul de Heer, directeur Delphis Marketing, en Frans van Rheenen, directeur
Facilitating Company, ontwikkelden in opdracht van de Insurance Academy van het
Verbond van Verzekeraars een workshopprogramma, waarmee verzekeraars zichzelf
fundamenteel kunnen veranderen. Na een geslaagde pilot wordt het programma
nu als maatwerkproduct en in-company aangeboden.